Política de privacitat
En utilitzar el nostre lloc, confirmeu que accepteu aquestes Condicions d'ús i que accepteu complir-les.
Si no esteu d'acord amb aquestes Condicions d'ús, no heu d'utilitzar el nostre lloc.
Heu escollit visitar el lloc a Europa (la versió en anglès del lloc web francès) per comprar els nostres productes. Com a conseqüència, independentment del vostre lloc de residència, el vostre ús del lloc es fa a França i es regirà per aquestes Condicions d'ús i les lleis de França.
També ens agrada interactuar amb tu en llocs de tercers on publiquem contingut o convidem els teus comentaris, com ara Facebook, Twitter, Instagram i YouTube ("Llocs de tercers"). No controlem aquests llocs de tercers i aquestes Condicions d'ús no s'apliquen a les empreses que Yves Salomon Fourrure no posseeix ni controla, ni a les accions de persones que Yves Salomon Fourrure no empra ni gestiona. Sempre hauríeu de comprovar les condicions d'ús publicades als llocs de tercers.
Yves Salomon Fourrure utilitza capes de connexió segures ("SSL"), l'estàndard del sector per transferir informació per processar les vostres comandes.
Informació que recopilem de vostè
Informació que ens doneu.
Pots proporcionar-nos informació sobre tu omplint formularis al nostre lloc o comunicant-nos per telèfon, correu electrònic o d'una altra manera. Això inclou la informació que proporcioneu quan us registreu per utilitzar el nostre lloc (cosa que heu de fer si voleu utilitzar alguns dels serveis i funcions que oferim), subscriviu-vos als nostres serveis o feu una comanda al nostre lloc. Aquesta informació pot incloure el vostre nom, adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic i informació de la targeta de dèbit o crèdit (si voleu fer una comanda al nostre lloc). Quan us registreu amb nosaltres, podeu veure la vostra informació personal a "El meu compte". Podeu accedir directament a "El meu compte" per modificar qualsevol informació personal, per exemple, si canvieu la vostra adreça. Si oblideu la vostra contrasenya, feu clic a l'enllaç "contrasenya oblidada" de la pàgina de registre o d'inici de sessió i s'enviarà un correu electrònic amb la vostra contrasenya desxifrada a l'adreça de correu electrònic que vau proporcionar inicialment.
Informació que recopilem sobre vostè.
Pel que fa a cadascuna de les vostres visites al nostre lloc, podem recopilar automàticament la informació següent:
- informació tècnica, inclosa l'adreça de protocol d'Internet (IP) utilitzada per connectar el vostre ordinador a Internet, la vostra informació d'inici de sessió, el tipus i la versió del navegador, la configuració de la zona horària, els tipus i les versions de connectors del navegador, el sistema operatiu i la plataforma; i
- informació sobre la vostra visita, inclòs el flux de clics complet dels Localitzadors de recursos uniformes (URL) cap a, a través i des del nostre lloc (inclosos la data i l'hora), els productes que heu vist o cercat, els temps de resposta de la pàgina, els errors de descàrrega, la durada de les visites a determinades pàgines, informació d'interacció de la pàgina (com ara el desplaçament, els clics i el pas del ratolí), els mètodes utilitzats per navegar fora de la pàgina i qualsevol número de telèfon utilitzat per trucar al nostre número d'atenció al client.
Informació que rebem d'altres fonts.
És possible que rebem informació sobre vostè si utilitzeu qualsevol dels altres llocs web que operem (o qualsevol membre o marca del nostre grup) o altres serveis que oferim. En aquest cas, quan recopilem aquestes dades, us haurem informat que es poden compartir internament i combinar-les amb les dades recollides en aquest Lloc. També estem treballant estretament amb tercers (inclosos, per exemple, socis comercials, subcontractistes en serveis tècnics, de pagament i lliurament, xarxes de publicitat, proveïdors d'anàlisi, proveïdors d'informació de cerca i agències de referència de crèdit) i podem rebre informació sobre vostè de ells.
Galetes
El nostre lloc utilitza cookies per distingir-vos dels altres usuaris del nostre lloc. Això ens ajuda a oferir-vos una bona experiència quan navegueu pel nostre lloc i també ens permet millorar el nostre lloc. Per obtenir informació detallada sobre les cookies que utilitzem i les finalitats per a les quals les utilitzem, consulteu la nostra política de cookies.
Ús que es fa de la informació
Utilitzem la informació que tenim sobre vostè de les maneres següents:
Informació que ens doneu.
Utilitzarem aquesta informació en relació a:
(a) Administració del nostre lloc i compliment del nostre contracte amb vostè: la informació que ens proporcioneu és necessària per permetre'ns
- complir la seva comanda (inclòs reconèixer la seva comanda i comunicar-se amb vostè si hi ha algun problema relacionat amb el compliment de la seva comanda);
- per assegurar-vos que la vostra comanda s'entrega correctament;
- per mantenir el vostre compte;
- comptabilitat, facturació, informes i auditoria;
- verificació o control de crèdit
- verificacions d'autenticació i identitat;
- verificació i control de crèdit, dèbit o altres pagaments;
- cobrament de deutes;
- seguretat, seguretat, salut, formació, finalitats legals i administratives.
(b) Oferir atenció al client per a la recerca del nostre interès legítim com a minorista: us demanem les vostres dades de contacte, com ara la vostra adreça de correu electrònic i número de telèfon i detalls de la comanda, per tal que puguem respondre qualsevol pregunta que tingueu sobre l'ús del nostre lloc; per notificar-vos l'estat de la vostra comanda i altres serveis d'atenció al client, com ara identificar els vostres requisits i preferències de compra. Per oferir aquests serveis d'atenció al client, podem utilitzar les vostres dades per a anàlisis estadístiques i de mercat; estudis de casos, investigació i desenvolupament per part nostra, o un tercer que designem com a encarregat del tractament, però, en fer-ho, les vostres dades personals seran anònimes per a l'ús d'aquestes parts. No rebran el vostre nom, adreça, adreça de correu electrònic o número de telèfon.
(c) Màrqueting directe: per tal de millorar la vostra experiència de compra amb nosaltres, volem mantenir-vos al dia dels nostres últims productes, ofertes promocionals i esdeveniments. Només ens posarem en contacte amb vostè amb material de màrqueting si ho ha consentit, i només mitjançant els mètodes als quals ha consentit (per exemple: mitjans electrònics (correu electrònic o text)/posta/telèfon). Podem utilitzar la informació que proporcioneu i la que recopilem sobre vosaltres per crear una imatge dels vostres interessos de manera que puguem adaptar-vos les nostres comunicacions per assegurar-vos que siguin rellevants i del vostre interès i perquè quan visiteu el nostre lloc puguem Adapteu la vostra experiència perquè sigui més fàcil comprar amb nosaltres.
Desactivació del màrqueting directe: en qualsevol moment podeu indicar-nos que no us enviem comunicacions de màrqueting
- per correu electrònic fent clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció dels correus electrònics de màrqueting que rebeu de nosaltres; o
- per SMS seguint les instruccions "STOP" que s'inclouen amb el missatge o
- per correu postal seguint les instruccions que es puguin incloure en una promoció concreta. Si us heu registrat amb nosaltres, també podeu optar per no rebre correu postal de nosaltres iniciant sessió al vostre compte i modificant les vostres preferències.
(d) El nostre servei: per notificar-vos els canvis al nostre servei.
(e) El nostre lloc: per garantir que el contingut del nostre lloc es presenta de la manera més eficaç per a vostè i per al seu ordinador, i perquè puguem millorar la seva experiència d'ús del nostre lloc.
Informació que recopilem sobre vostè.
Utilitzarem aquesta informació en relació a:
(a) Administració del nostre lloc: per administrar el nostre lloc i per a operacions internes, incloses la resolució de problemes, l'anàlisi de dades, les proves, la investigació, les estadístiques i les enquestes. Podem recopilar informació dels visitants del nostre lloc i analitzar-la per crear una imatge de com la gent utilitza el nostre lloc web. Això ens ajuda a millorar el servei que us oferim.
(b) Millora del lloc: per millorar el nostre lloc per garantir que el contingut es presenta de la manera més eficaç per a vostè i el seu ordinador.
(c) Oferir servei al client en la recerca del nostre interès legítim com a minorista: la informació que recopilem de vostè ens permetrà
- permetre't participar en funcions interactives del nostre servei quan ho decideixis;
- permetre'ns mesurar o entendre l'eficàcia de la publicitat que us oferim i altres; i
- permetin-nos fer suggeriments i recomanacions a vostè i a altres usuaris del nostre lloc sobre béns o serveis que poden ser del seu interès o d'ells si ha acceptat ser contactat per nosaltres per a aquests propòsits.
(d) Seguretat del nostre lloc: com a part dels nostres esforços per mantenir el nostre lloc segur i protegit.
Informació que rebem d'altres fonts.
Podem combinar la informació que recollim de vostè i la informació que ens proporcioneu amb la informació que rebem d'altres fonts. Podem utilitzar la informació combinada per als propòsits indicats anteriorment (segons els tipus d'informació que rebem).
Divulgació de la seva informació
De tant en tant, conservem els serveis d'altres empreses i persones acuradament seleccionades i supervisades per dur a terme funcions en nom nostre en relació amb el bon funcionament i la millora contínua d'aquest lloc. Aquestes empreses i persones són designades com a encarregats del tractament. Podem compartir la vostra informació amb tercers seleccionats, inclosos:
- Socis comercials, proveïdors i subcontractistes per a l'execució de qualsevol contracte que celebrem amb ells o amb vostè (per exemple, per processar la seva comanda i mantenir el seu compte, inclosa l'autorització i validació de transaccions amb targeta de crèdit o dèbit, la prestació de serveis de lliurament, anàlisi de dades, etc.). Aquestes empreses o persones poden tenir accés a les seves dades personals per tal de complir la seva funció, però no poden utilitzar aquesta informació per a cap altre propòsit.
- Anunciants i xarxes de publicitat que designem per ajudar-nos i que necessiten les dades per seleccionar-vos i publicar anuncis rellevants en nom nostre.
- Proveïdors d'anàlisis i motors de cerca que ens ajudin en la millora i optimització del nostre Lloc.
No proporcionem les vostres dades personals a altres empreses o persones amb finalitats de màrqueting tret que hàgiu indicat quan us vau registrar que voleu rebre informació sobre productes, ofertes i serveis d'altres empreses.
Podem revelar la vostra informació personal a altres tercers:
- En el cas que venem o comprem qualsevol negoci o actiu, en aquest cas podem revelar les vostres dades personals al venedor o comprador potencial d'aquests negocis o actius.
- Si Yves Salomon Fourrure (o el seu holding final i les seves filials, tal com es defineix) o la pràctica totalitat dels seus actius són adquirits per un tercer, en aquest cas les dades personals que tingui sobre els seus clients seran un dels actius transferits.
- Si tenim l'obligació de revelar o compartir les vostres dades personals per complir amb qualsevol obligació legal, o per fer complir o aplicar les nostres Condicions d'ús o els Termes i condicions de venda en línia i altres acords; o per protegir els nostres drets, propietat o seguretat (o els drets, la propietat, la seguretat dels nostres clients o d'altres). Això inclou l'intercanvi d'informació amb altres empreses i organitzacions per a la protecció contra el frau i la reducció del risc de crèdit.
On emmagatzemem i processem les teves dades personals
Les dades que recopilem de vostè es poden transferir i emmagatzemar en una destinació fora del país on es van recollir originalment. Això pot incloure transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) (inclosos als EUA). El motiu d'aquesta transferència és que algunes de les operacions que necessitem gestionar per completar el nostre contracte amb vostè es troben fora de l'EEE, per exemple, pot ser processada per personal que treballa fora de l'EEE que treballa per a nosaltres o per a un dels nostres proveïdors. Aquest personal pot dedicar-se, entre altres coses, al compliment de la seva comanda, al processament de les seves dades de pagament i a la prestació de serveis de suport. En enviar les seves dades personals acceptes aquesta transferència, emmagatzematge o tractament. Prenem totes les mesures raonablement necessàries per garantir que les vostres dades es tracten de manera segura i d'acord amb aquesta Política de privadesa i la llei aplicable.
5.2 Utilitzem l'última tecnologia d'encriptació forta per garantir que tota la informació transaccional estigui protegida amb els estàndards més alts. La informació transaccional inclou qualsevol informació de la targeta de crèdit o dèbit, la vostra informació de contacte personal juntament amb qualsevol altre nom i adreça que proporcioneu quan feu una comanda per lliurar-la a una altra adreça i el vostre historial de compres. Si heu donat el vostre consentiment abans d'introduir les dades necessàries per al procés de comanda, el nostre lloc conservarà les dades del vostre compte Yves Salomon Fourrure, com ara el vostre nom, adreça, adreça de correu electrònic i historial de compres. Cada vegada que inicieu sessió al vostre compte Yves Salomon Fourrure per crear una comanda nova, heu de tornar a introduir les dades de la vostra targeta de crèdit. Quan us hem donat (o quan hàgiu triat) una contrasenya que us permeti accedir a determinades parts del nostre lloc, sou responsable de mantenir aquesta contrasenya confidencial. Us demanem que no compartiu cap contrasenya amb ningú.
5.3 Malauradament, la transmissió d'informació a través d'Internet no és completament segura. Tot i que farem tot el possible per protegir les vostres dades personals, no podem garantir la seguretat de les vostres dades transmeses al nostre Lloc; qualsevol transmissió és sota el vostre propi risc. Un cop rebem la vostra informació, utilitzarem procediments estrictes i funcions de seguretat per intentar evitar l'accés no autoritzat.
Drets dels subjectes de dades
Com a subjecte de dades i d'acord amb les lleis aplicables, teniu dret al següent:
• Un dret d'accés a una còpia de la informació continguda en les seves dades personals;
• Dret a oposar-se al tractament que pugui causar o causar danys o angoixa;
• Dret a impedir el tractament per a màrqueting directe;
• Dret a oposar-se a que les decisions es prenguin per mitjans automatitzats;
• Un dret en determinades circumstàncies a que les dades personals inexactes es rectifiquin, bloquegen, esborrin o destrueixin; i
• Dret a reclamar una indemnització pels danys causats per l'incompliment de les lleis aplicables.
Retenció i destrucció de dades
Emmagatzemem les dades durant el temps que sigui necessari per oferir-vos els productes i serveis a vosaltres i a altres persones i sempre que estiguem obligats legalment a fer-ho. La informació associada al vostre compte es conservarà fins que se suprimeixi el vostre compte, tret que ja no necessitem les dades per oferir productes i serveis, o fins que deixin d'existir els requisits legals per mantenir-lo. Quan ja no necessitem dades personals, les suprimim i les destruïm de manera segura.
Llocs web de tercers
El nostre lloc pot, de tant en tant, contenir enllaços a i des dels llocs web de les nostres xarxes de socis, anunciants i afiliats. Si seguiu un enllaç a qualsevol d'aquests llocs web, tingueu en compte que aquests llocs web tenen les seves pròpies polítiques de privadesa i que no acceptem cap responsabilitat per aquestes polítiques. Si us plau, comproveu aquestes polítiques abans d'enviar dades personals a aquests llocs web.
Desactivació de correu electrònic i SMS
En qualsevol moment podeu indicar-nos que no us enviem comunicacions de màrqueting (i) per correu electrònic fent clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció dels correus electrònics de màrqueting que rebeu de nosaltres o (ii) per SMS seguint les instruccions "STOP" que s'ofereixen amb el missatge. Si us heu registrat amb nosaltres, també podeu optar per no rebre correus electrònics de màrqueting i/o SMS iniciant sessió al vostre compte i modificant les vostres preferències.
Desactivació Del Correu Postal
Pots demanar-nos que deixem d'enviar-te comunicacions de màrqueting per correu postal seguint les instruccions que es poden incloure en una promoció concreta. Si us heu registrat amb nosaltres, també podeu optar per no rebre correu postal de nosaltres iniciant sessió al vostre compte i modificant les vostres preferències.
Accés i modificació de les teves dades personals
Les lleis aplicables us donen dret a accedir a la informació que teniu sobre vosaltres. El vostre dret d'accés es pot exercir d'acord amb la legislació aplicable. Respondrem a la seva sol·licitud d'accés en el termini d'un mes, d'acord amb la llei. D'acord amb la legislació aplicable, també tens dret a actualitzar i corregir les inexactituds de les teves Dades Personals, així com a bloquejar o eliminar la informació, segons correspongui. Podeu canviar les vostres dades personals accedint a "El meu compte" o sol·licitar canviar o eliminar les vostres dades personals enviant un correu electrònic a contact@yves- salomon .fr o escrivint-nos a Service Client Yves Salomon 3, citar Paradis 75010 Paris France. També podeu presentar una queixa o impedir que les vostres dades personals s'utilitzin per a finalitats diferents d'aquelles per a les quals es van recopilar originalment, posant-vos en contacte amb nosaltres com a correu electrònic, adreces postals o número de telèfon anteriors.
Dret a supressió
Les sol·licituds d'eliminació o eliminació de les vostres dades personals, inclosa la informació publicada o processada en línia, s'han de dirigir a contact@yves-salomon.fr
Dret a la portabilitat de les dades
Si voleu accedir a les dades personals que ens heu proporcionat en un format llegible per màquina, o si voleu que les vostres dades es transfereixin directament a un altre responsable del tractament, dirigiu la vostra sol·licitud a contact@yves-salomon.fr
Política de retenció
Conservarem les seves Dades Personals no més temps del necessari per assolir les finalitats per a les quals es van recollir o no més del que preveu la llei.
Canvis a la nostra política de privadesa
Qualsevol canvi que puguem fer a la nostra política de privadesa en el futur es publicarà en aquesta pàgina. Si us plau, torneu-hi amb freqüència per veure les actualitzacions o els canvis a la nostra política de privadesa.
Contacte
Les preguntes, comentaris o sol·licituds sobre aquesta política de privadesa són benvingudes i s'han d'adreçar a contact@yves-salomon.com
Si creieu que Yves Salomon Fourrure ha infringit la legislació de protecció de dades, podeu presentar una queixa davant l'Autoritat de Protecció de Dades ("DPA") tal com estableix la llei.