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Consells d'entretien

Besoin d'aide avec el vostre producte ?

Si vous avez besoin d'aide o si teniu les preguntes sobre el vostre producte:


Si el vostre article ha estat comprat en un punt de venda agréé: si us plau, contacteu amb el revendeur.

Seuls les revendeurs poden intervenir en els productes venus pels seus soins.

En cas de besoin, ils pourront contacter le département Commercial de la Maison et trouver une solution en tandem amb la Maison Yves Salomon .


Si el vostre article s'ha comprat a una botiga Yves Salomon o en línia: No heu de contactar amb els equips.

Véritables ambassadeurs de la Maison et fins connaisseurs de nos produits, nos experts SAV estan a la vostra disposició afin de vous conseiller au mieux.

Podeu fer-ho directament a la botiga, la nostra equip de venda us ajudarà i us aiguillereu.


També podeu contactar amb el nostre Client del servei.

ENTRET GÉNÉRAL

Les instruccions d'entretien poden ser retrouvées a les etiquetes aplicades a l'interior dels vestits Yves Salomon així com al nostre lloc d'Internet.


Us recomanem que eviteu el contacte amb els productes a base d'oli o d'alcohol com els parfums, cosmétiques i désinfectants per a les mains, qui poden abimer el teixit i deixar les tasques indelebiles.


El contacte amb les superfícies molt textures pot endommager el vostre producte (détérioration des tissus, fils tires, surfaces et bords rayés / abimés).

És recomanable evitar aquest tipus de superfície per preservar el parfait estat de l'article.


Rangez el vostre article en lloc frais et sec i eviteu l'exposició prolongée aux fonts de llum directe, de calor o d'humidité.

Un emballage i un pliage excessifs poden endommager definitivement les broderies, exécutions artisanales, perles, clous, les applications en fourrure et matière synthétique, en cuir et autres parties delicates.

Il est conseillé de les ranger soigneusement.

Nous vous conseillons aussi de sortir l'article et de le laisser s'aérer de temps en temps.


El neteja per un professional és recomanat a la majoria dels nostres productes.

Si us plau, consulteu sempre les etiquetes d'entretien aplicades a l'interior dels vostres articles Yves Salomon per a les instruccions de neteja.

També podeu consultar la vostra peça a nettoyer al sein de notre boutique situat al 36 rue du Faubourg Saint Honoré à Paris o de l'amener a un especialista de la fourrure o del cuir.


Pour le rangement, il est conseillé de suspendre l'article sense el compressor.


Dans le cas de pièces en tricot (ex. cachemire, mohair, etc.), nous vous conseillons d'éviter de les porter de nombreux jours de suite.

Ceci laissera aux fibres tricotées un temps de repos, favorisant l'intégrité esthétique de l'article.

FOURRURES

Us recomanem conservar el vostre fourrure en una casa en cotó, a l'obertura de la llum i a les fonts de calor que us indiquen el sol, els radiadors o la llum directe.

Us recomanem també d'evitar el vaporitzador de la llac o del parfum directament al vostre fourrure.


Si toutefois votre fourrure prenait la pluie, il convient de la laisser sécher à l'air libre i no pas use de sèche-cheveux ou autre appareil chauffant.


Il és també recomanat de no repassar mai el vostre fourrure au risc de l'endommager.


Evitez impérativement le nettoyage à sec.

Il convient de confier your fourrure à un spécialiste de la fourrure o du cuir.


Pendant l'été, il est conseillé de confier sa fourrure en garde estivale.

L'humitat, la temperatura i la llum són específiques regulades per a la protecció.


Si en aquesta ocasió, també voleu fer nettoyer la vostra peça, us recomanem que contacteu amb un dels nostres botigues.


Si uns quants punts d'una alta costura cèdent, és necessari recuperar immediatament per un especialista.

 Accrocher des broches o autres bijoux en un vestit en fourrure est déconseillé.

CUIRS

Le cuir est une matière naturelle, qui demande beaucoup de délicatesse.


Amb el temps, il évolue et acquiert une patine :

aquesta usure naturelle es manifesta per les variacions de colors et de texture.


Il convient de protegir de l'humiditat, d'una exposició prolongada a la llum i d'una calor molt intensa.


Aquests alguns consells per a ajudar-vos a entretenir les vostres peces en cuir:

  • Us donem consells per protegir els articles de l'humiditat (pluie) i de tota la font de chaleur (radiateur, soleil)
  • En cas de contacte amb l'aigua, n'essuyez pas el cuir, tamponnez-le amb un teixit de color natural per absorbir el líquid
  • Segons el tipus de cuir, podeu entretenir regularment amb un lait adapté


Atenció a les transferències de color:

Vos vêtements poden déteindre sur le cuir, estigueu doncs els contactes amb els manteaux et textiles bruts qui dégorgent com els jeans foncés per exemple.

Leurs pigments colorés poden transferir-se al cuir i endommager la vostra pièce de manera irréversible, i viceversa.

LAINE & CACHEMIRE

Les nostres creacions són confeccionades a partir de fibres naturals de qualitat que exigeixen una atenció particular.

És important de sempre consultar les indicacions sobre l'etiqueta de composició i d'entretien.


El rentat:


Le lavage à la main est à privilégier pour l'entretien de vos mailles.

  • Il se fait a l'aigua freda (la maille aime l'eau, mais pas la chaleur),
  • Use une lessive spéciale laine, de préférence liquide, les lessives in poudre can leave des traces,
  • Evitez els adoucissants, això endommagerait les fibres del vostre pull,
  • Atenció, el rentat a la main s'ha de fer sense «trempage», sinó la vostra pièce risquerait de feutrer,
  • Rincez abondamment à l'eau claire, sense tordre la vostra pièce per ne pas l'abimer,
  • Malaxez lleugerament el vostre pull en l'enroulant dans une serviette de toilette pour enlever l'excédent d'eau avant de le faire sécher.

El rentat a la màquina amb un programa laine és possible si l'etiqueta d'entretien et l'índex.


Dans ce cas:

  • Lavez à l'envers pour éviter les accrochages,
  • Feu servir un sac de rentat si possible,
  • El rentat es fa també fred,
  • Et l'essoratge no ha de superar les 400 visites per minut,
  • Us recomanem que sempre utilitzeu una lessive adaptada a la laine, preferiblement líquid i en petita quantitat.
  •  L'ús d'un adoucissant és evitar.

El secatge: 


La maille doit être séchée de préférence à plat, à l'abri de la lumière du soleil afin de conservar sa forma i sa couleur d'origine.


Us recomanem doncs d'evitar els cintres, qui s'estén les fibres et déformeraient la vostra maille.

 El séchoir n'est pas recomanat.

 Rangez el vostre article en un lloc sec, a l'obertura de la llum.


Certaines mailles prefèrent el neteja a sec, consulteu-vos les indicacions sobre l'etiqueta de composició i d'entretien.


El boulochage:


Gardez à l'esprit que la laine de qualité per définition és una matèria que dégage naturellement un surplus, c'est pourquoi ella rebutja un excédent de matière qui forme des bouloches a certains endroits de frottement.


Nous vous recommandons pour les mailles fines, telles que le cachemire, la laine mérinos, d'utiliser un peigne à cachemire. 

Mettez votre pièce à plat et peignez-la délicatement en appliquant une légère pression.

Pour les mailles plus épaisses, il existe des rasoirs électriques spécialisés.

SOIE

La soie est une matière noble et délicate qui dure très longtemps lorsqu'elle est bien entretenue.


El rentat:


Nous recomanem un lavage à la main plutôt qu'en machine.


  • Le lavage se fait à l'eau froide et non tiède
  • Ne pas faire tremper plus de quelques minutes your vêtement
  • Faites attention à ne pas frotter ou froisser your vêtement lors du lavage, la soie est fragile, això podria deixar les marques
  • Us recomanem que utilitzeu un líquid lessive et delicat, adaptat a la soie.

El secatge: 


Us recomanem fer cercar el vostre article directament al centre de l'aire lliure, però a l'obertura del sol per evitar tota la decoració. 

També podeu consultar prèviament el vostre article en una tovallola per enlever l'excédent d'eau, però sobretot pas froisser la vostra brusa o la roba per no pas en abimer les fibres.

 En alguns casos, nosaltres recomanem també el neteja a sec.


El repassatge:


Si voleu repassar el vostre article, us recomanem fer sobre l'envers del vestit, i utilitzar una patella lleugera humida.

 Le fer devra être sur la position « soie » s'il y en a une, et au plus bas, pour ne pas abimer les fibres. 

També podeu vaporitzar el vostre vestit i teniu el material necessari.

GARDE ESTIVALE

Il est recommandé de déposer el vostre fourrure Yves Salomon en garde refrigerada durant el període estival per preservar la qualitat de la vostra pièce.

El servei us ofereix l'estrena següent a l'achat.


Per més informació, us preguem que contacteu amb el nostre Client del servei.