Saltar al contingut

ENTREGA

Condicions i despeses d'enviament 

Enviament exprés gratuït per a comandes superiors a 300 € a Europa i 400 € a tot el món.
Per a comandes per sota d'aquests imports, es cobrarà l'enviament 10 €.

Ens encarreguem dels drets de duana que puguin imposar les autoritats competents quan importeu la vostra comanda al país de lliurament.


En cas de retard, Yves Salomon no es fa responsable de cap causa.

En conseqüència, no es pot reclamar cap indemnització, de cap mena, contra Yves Salomon .


En cas de pèrdua del paquet per alguna de les empreses de transport utilitzades, no es farà cap reemborsament al client abans de rebre el resultat de la investigació per part del transportista, confirmant oficialment la pèrdua del paquet.

En quins països i regions es pot lliurar?

Entreguem als països i regions següents a través dels nostres diferents llocs web:


Lloc web de França i Europa:


   Alemanya

     Andorra

     Àustria

     Bèlgica

     Bulgària

     Xipre

     Croàcia

     Dinamarca

   Espanya

   Estònia

   Finlàndia

   França

   Grècia

     Hongria

     Irlanda

     Itàlia

     Letònia

      Liechtenstein

     Lituània

      Luxemburg

    Malta

      Mònaco

       Països Baixos

       Polònia

        Portugal

         República de Corea

      Romania

      Eslovàquia

      Eslovènia

      Suècia

      Suïssa


Lloc web dels EUA:


Tots els estats nord-americans


Lloc web del Regne Unit:


Regne Unit (Anglaterra, Escòcia, Gal·les, Irlanda del Nord)


Si voleu rebre la vostra comanda a un altre país, si us plau contacta amb nosaltres.

El nostre Servei d'Atenció al Client li proporcionarà un pressupost personalitzat i avaluarà amb vostè les diferents opcions de lliurament.

Feu un seguiment del lliurament del vostre paquet 

Per seguir el recorregut de la teva comanda, només has d'introduir el número de seguiment que us vam donar quan vam enviar la vostra comanda, al lloc web del transportista associat.

També pots contactar amb el Servei d'Atenció al Client del transportista responsable de l'entrega del teu paquet.


Si no heu rebut un número de seguiment, poseu-vos en contacte amb el nostre Servei d'atenció al client.

Paquet retornat al remitent

Els paquets que es retornen al remitent són sovint el resultat d'un error en l'adreça de lliurament, una absència reiterada durant diversos intents de lliurament o un paquet esperant en una oficina de correus o punt de recollida que supera el termini de 15 dies per reservar.


Et convidem a contactar amb el nostre Servei d'atenció al client per determinar si és possible un nou enviament.